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Lieferinformationen

Die Auslieferung von Waren erfolgt mit DHL, DPD und UPS als versicherter Standard Versand.

Auslieferungen finden bei uns von Montags bis Freitags statt. An Sonn- u. Feiertagen (regional und national) sowie Samstags erfolgt kein Versand von bestellter Ware. Der Versand unversicherter Päckchen oder Warensendungen sowie ausdrücklich gewünschte Expresslieferungen und Samstagszustellungen sind bei uns nicht möglich.

Sie erhalten von uns am Tag der Versendung Ihrer Ware eine automatische E-Mail mit Ihrer Paketnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung bei dem von uns gewählten Paketdienst. Hier können Sie genau den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen und auch das geplante Zustelldatum einsehen.

Sollten Sie uns versehentlich eine fehlerhafte E-Mail Adresse beim Bestellvorgang mitgeteilt haben oder bei telefonischer Bestellung keine angegeben haben, dann können Sie die Paketnummer und den Paketdienst telefonisch zu unseren Geschäftszeiten bei uns erfragen.

Desweiteren haben Sie als registrierter Kunde in unserem Onlineshop jederzeit die Möglichkeit den Status Ihrer getätigen Bestellung(en) nach erfolgtem Login in Ihrem Kundenkonto einzusehen, gilt nicht für sogenannte „Gastbestellungen“ (Bestellung ohne Kundenkonto).

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